РОЛЬ И МЕСТО ГЛОБАЛЬНОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ В ВЕДЕНИИ СОВРЕМЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОТИВОБОРСТВА
НАУКА И ВОЕННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ № 4/2009, стр. 60-64
ИНФОРМАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ ВОЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ
РОЛЬ И МЕСТО ГЛОБАЛЬНОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ В ВЕДЕНИИ СОВРЕМЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОТИВОБОРСТВА
Полковник В.Н.СЕМЕНКОВИЧ,
заместитель начальника Научно-исследовательского института
Вооруженных Сил Республики Беларусь
(по идеологической работе и военно-социальным исследованиям)
УДК 338
XXI век характеризуется как эра глобальной информатизации всех сторон деятельности человечества. Подготовка и ведение современной войны уже не мыслимы без использования информационной составляющей. Все военные конфликты, развязанные в мире в последнее десятилетие, начинались именно с информационных атак, с тщательно спланированных пропагандистских кампаний против той или иной страны, намеченной для нанесения военного удара.
Мы ежедневно становимся свидетелями информационной борьбы, ведущейся явно и скрытно между странами в защиту собственных интересов в конкуренции за зоны политического влияния, международное общественное мнение, за рынки сбыта, за укрепление оборонной сферы и т.д. В этой интенсивной борьбе все активнее используется Интернет.
На рисунке 1 представлен вариант структурной схемы, раскрывающей основные механизмы, лежащие в основе организации информационного противоборства с использованием глобальной информационной сети.
К основным факторам, обуславливающим возрастание роли Интернет в системе информационной борьбы, в первую очередь необходимо отнести его превращение в средство общемирового вещания, механизм распространения информации, среду для коммуникации в широком смысле этого слова. «Всемирная паутина», благодаря совершенствованию существующих и появлению принципиально новых сервисов и услуг, предоставляет широкие возможности для осуществления комплекса мероприятий информационно-психологического характера с целью оказания влияния на формирование общественного мнения, принятие политических, экономических и военных решений, воздействия на информационные ресурсы стран и распространения специально подготовленной информации (дезинформации). Интернет-телефония, Интернет-радио, Интернет-телевидение, Живой журнал, Интернет-чат, подписка на дайджест сайтов (RSS-афиши) - вот далеко не полный перечень услуг Сети, получивших популярность у ее пользователей в последние годы.
Глобальная информационная сеть имеет ряд преимуществ перед другими средствами массовой коммуникации (печать, радио, телевидение, кинематограф).
Оперативность. Размещение и регулярное обновление информации на отдельных страницах, в Интернет-изданиях и различного рода новостных рассылках, форумах и конференциях не требуют значительного времени на подготовку материалов в электронном виде. При этом пользователи получают ее в режиме реального времени (в отличие, например, от читателей периодических изданий). Тем самым в полной мере реализуется известный принцип: «Первичная информация по степени воздействия на сознание людей является самой сильной, последующая информация лишь опровергает или подтверждает ее». Кроме того, целенаправленное воздействие на информационные ресурсы противостоящей стороны может осуществляться не только в заранее запланированное время, но и по мере возникновения необходимости.
Дистанционный характер воздействия на компьютерные системы в различных регионах мира. В обзорах нарушений сетевой безопасности регулярно сообщается о выявленных последствиях эффективных дистанционных воздействий на компьютерные сети различных стран. При этом атака может осуществляться с территории одной страны через web-серверы, расположенные в другой стране.
Например, в середине августа 2005 года израильские хакеры взломали сайт министерства финансов Иордании. На главной странице сайта можно было видеть фон в виде израильского флага и текст израильского гимна «Атиква», а также надпись с именем команды хакеров (рис. 2). После данной атаки сайт был закрыт.
Масштабность возможных последствий. Помимо влияния на формирование общественного мнения, психологического воздействия на лиц, принимающих важнейшие решения, использование глобальной сети для деструктивных воздействий может привести к нарушению нормальной работы или длительному выводу из строя жизненно важных объектов и систем в отдельных районах, странах либо регионах.
Рис. 1. Методологические основы организации информационного противоборства с использованием сети Интернет (вариант)
Комплексность подачи информации и ее восприятия. На Интернет-ресурсах размещается как текстовая, так и графическая информация в наиболее удобном для восприятия виде, а ее объем может быть во много раз больше, чем у любого печатного издания, радиопередачи или телевизионной программы. Использование же современных мультимедийных технологий, позволяющих демонстрировать документальные свидетельства, фото- и видеоматериалы при специально подобранном сопровождении (комментарии, музыка), оказывает на пользователей дополнительное эмоциональное воздействие.
Доступность информации. По имеющимся данным, на начало 2009 года в мире насчитывалось более 1 млрд. пользователей сети Интернет [ 1 ].
Если говорить о Европе, то первое место по размеру интернет-аудитории уверенно занимает Германия с показателем в 40 млн. человек. Далее идут Британия (36,8 млн.) и Франция (36,3 млн.). По данным исследования, проведенного компанией comScore, в апреле 2009 г. в России насчитывалось 31,3 млн. пользователей Сети, которые проводили в Интернете в среднем 15 часов в месяц [2].
В ряду стран с активно развивающимся Интернетом находится Республика Беларусь, где количество его пользователей оценивается на сегодняшний день более 3,1 млн. человек [3].
Интернет привлекает все больше и больше людей, а потому растет и его влияние. В считанные мгновения в любое время суток пользователи Интернета получают доступ к информации, имеющейся на серверах различных стран, минуя пограничные, цензурные и иные барьеры. При этом любой пользователь может разместить собственную информацию (нередко бесплатно) на серверах, зарегистрированных в других государствах, или организовать рассылки сообщений по всему миру.
Низкая подверженность цензуре. Интернет-цензура имеет ту же юридическую основу, что и цензура печати. Однако основное ее отличие заключается в том, что национальные границы Сети размыты: жители страны, в которой та или иная информация запрещена (если она не фильтруется), могут найти ее на web-сайтах, расположенных на серверах в других странах. Полностью подвергнуть Интернет цензуре очень сложно в силу самой природы глобальной сети.
Это, например, позволяет, с целью оказания информационно-психологического воздействия на различные целевые группы людей использование материалов, попирающих этические нормы, содержащих ненормативную лексику, порнографию и т.д. Одним из таких примеров может служить тиражирование посредством интернет-ресурсов скандального видеоролика с резкими высказываниями В. Жириновского в адрес Дж. Буша накануне вторжения американских войск в Ирак. Таким образом, Интернет дает возможность пользователю проявить большую свободу высказываний, передавать ложную информацию, вводить в за
блуждение, практически не получая за подобные действия наказания или отрицательной оценки.
Возможность удовлетворения потребности человека в широком круге общения. Исследования психологов подтверждают, что человек нуждается в общении, в ходе которого он мог бы поделиться важными для него мыслями, идеями, чувствами, переживаниями, обретя полное понимание со стороны другого, получить поддержку, достичь безусловного доверия, не встретив при этом критики, осуждения [4]. Интернет предоставляет такую возможность. Благодаря анонимности, доступности и ощущению безопасности человек может формировать доверительные отношения даже с малознакомыми людьми, не опасаясь негативных последствий, ведь в случае неудачи всегда есть возможность просто отключиться от Сети или уйти на другой ресурс. В виртуальной реальности не имеют значения такие способы определения социального статуса, как внешний вид, возраст.
Возможность достижения определенного уровня анонимного нахождения в Сети.
Для обеспечения так называемого «анонимного серфинга» существуют различные приемы сокрытия или подмены собственного IP-адреса пользователя. Вместе с тем оставаясь «в тени» для других пользователей, путешествующий по «всемирной паутине» остается уязвимым перед системой информационной безопасности государства.
Одним из наиболее интересных следствий анонимности нахождения в Сети является возможность мужчине или женщине презентовать себя как представителя противоположного пола. Причем не стоит это относить только к людям с психическими отклонениями. Очевидно, что у людей сильны стереотипы вроде: мужчина разбирается в футболе, но понятия не имеет, как воспитывать детей, а женщина ничего не смыслит в политике, но является знатоком цен. Поэтому при определенных условиях описанный прием позволяет, например, при ведении на интернет-форумах противоборства политической направленности увести их посетителей от нежелательной темы, переключить их внимание, ввести раздражающий оппонентов фактор или добиваться других тактических преимуществ.
Экономичность. Является следствием привлечения небольшого количества персонала и материальных средств для решения поставленных задач. Например, применение компьютерных технологий для вывода из строя систем управления противостоящей стороны в определенных условиях может привести к более значительному эффекту при существенно меньших затратах по сравнению с использованием традиционных средств (огневого поражения, радиоэлектронной борьбы и т.д.).
Если мы говорим об информационном противоборстве как форме межгосударственного соперничества, реализуемой посредством оказания информационного воздействия на системы управления других государств и их вооруженных сил, а также на политическое, военное руководство и общество в целом, информационную инфраструктуру и средства массовой информации данных государств для достижения выгодных для себя целей при одновременной защите своего информационного пространства от аналогичных действий, то необходимо выделить две его неразрывно связанных составляющих: информационно-техническую и информационно-психологическую [5].
Традиционно к объектам информационно-технического воздействия и защиты относят информационно-технические системы (телекоммуникационные, системы управления, компьютерные сети и т.д.) [6]. Инструментами в достижении поставленных целей выступают средства специального программно-математического воздействия (компьютерной разведки, хакерские, DDoS-атаки, компьютерные вирусы, и т.д.). Вместе с тем объектом информационно-технического воздействия и защиты является также и сознание людей. Для достижения целей воздействия на этот объект организуется контроль (техническая «фильтрация») информации, размещаемой на Интернет-ресурсах, ограничение доступа пользователей к Интернет-ресурсам, создание «сайтов-двойников», управляемые технические «утечки» собственной конфиденциальной информации, «корректировка» результатов виртуальных опросов, интернет-голосований и др.
В основе другой составляющей информационного противоборства с использованием сети Интернет лежит информационно-психологическое воздействие как способ оказания влияния на людей (на отдельных индивидов и на группы), осуществляемое с целью изменения идеологических и психологических структур их сознания и подсознания, трансформации эмоциональных состояний, стимулирования определенных типов поведения с использованием различных способов явного и скрытого психологического принуждения [7].
Очевидно, что инструменты ведения информационно-психологического противоборства являются специфическими. Поэтому целесообразно выделить механизмы различных технологий информационно-психологического воздействия в массовых информационных процессах, базирующихся на использовании возможностей Интернета.
Стоит отметить, что наукой достаточно полно исследованы данные механизмы применительно к традиционным СМИ и большинство из них могут быть адаптированы к использованию посредством глобальной информационной сети.
Так, технологии воздействия на общественное сознание через органы СМИ рассматриваются как комплексы методов, приемов для оказания информационно-психологического воздействия на личность, группу людей и население страны. Отмечается, что эти технологии могут с одинаковым успехом применяться и как средство укрепления психологической стабильности общества, и как оружие для ее разрушения в зависимости от целевых установок инициатора информационно-психологического воздействия и от потенциала, желания объекта воздействия принять эти установки или защищать себя от внешнего информационного «давления» [7]. Поэтому технологии информационно-психологического воздействия в СМИ используются многими зарубежными государствами не только против внешнеполитических оппонентов или в поддержку своих союзников за рубежом, но также и для оказания «нужного» информационного влияния на общественное сознание внутри страны.
К основным технологиям информационно-психологического воздействия на общественное сознание через СМИ и Интернет можно отнести следующие.
Манипулирование с истинной информацией. Обозначается английским термином «truth projection» («проецирование правды»). Известно, что информация СМИ лишь отражает, как в зеркале, действительные события. В отношении сети Интернет справедливо будет высказывание, что управляемый процесс размещения во «всемирной паутине» значимой информации, откликов на нее, свидетельств «очевидцев», может придать необходимую кривизну, прозрачность, цветовую гамму этому зеркалу. Инициатору информационно-психологического воздействия такая возможность предоставлена благодаря сервисам mailing lists (списки рассылки), форум на web-сайтах, ICQ (персональное интерактивное общение), IRC (Интернет-чат), Живой Журнал, социальные сети и др.
Технологии манипуляции с опросами общественного мнения. Основаны на демонстрации в СМИ некорректных результатов опросов, которые могут деформировать не только мнение личности, но и общественное мнение. Последовательность и форма вопросов, которые зачастую составляют не социологи, а журналисты, могут стимулировать ответ. Нередко характер ответов зависит не столько от оценки конкретной ситуации, сколько от общего отношения к происходящему вокруг, от предрассудков, бытующих в массовом сознании, от «проте-стных» стереотипов. Опросы, являясь по существу средством зондирования состояния общества, в принципе позволяют манипулировать общественным мнением. Интернет позволяет проводить или заявлять о проведении многочисленных виртуальных опросов, «срезов общественного мнения», особо не заботясь об их обоснованности. Достаточно отметить, что во все программные продукты по созданию собственного сайта уже включен раздел «голосование». Данная технология активно применяется оппонентами власти в Беларуси.
«Эффект CNN» - технология, которая заключается в демонстрации по телевидению потрясающих психику аудитории актуальных событий в реальном масштабе времени. Благодаря эффекту «присутствия» телезрителя в гуще событий (например, при бомбардировках городов) достигается эмоциональное усиление оказываемого на аудиторию психологического воздействия, которое закрепляется нацеленным комментарием. Интернет позволяет добиться наибольших результатов и значительно расширить поле для применения данной технологии. Ярким примером в новейшей истории могут служить результаты информационного противоборства с использованием глобальной информационной сети в ходе ливано-изра-ильского вооруженного конфликта 2006 года.
Эксплуатация в СМИ всевозможных слухов, которые могут целенаправленно влиять на информационно-психологический климат в обществе. Очевидно, что Интернет является практически идеальным средством для применения данной технологии. При этом масштабы и скорость распространения различного рода домыслов, гипотез могут быть значительными.
Технология влияния СМИ на деформацию архетипических образов - одна из технологий для воздействия на общественное сознание через органы СМИ и Интернет, посредством которой осуществляется внедрение в общественное сознание элементов нестабильности, хаоса, неуверенности и страха. Эта технология состоит в воздействии на стереотипы, установки, сложившиеся у населения конкретной страны, в вытеснении из общественного сознания доминирующей национальной идеи, объединяющего морального начала и рассчитана на реализацию в долгосрочном, стратегическом плане.
Управление рефлексивное. Как термин понимается, во-первых, как искусство манипуляции людьми и группами людей, во-вторых, как специфический метод социального контроля [7]. Технология главным образом нацелена против узкой группы людей в конкретном государстве, облеченных наибольшими полномочиями, или против отдельных личностей в этой группе. Предполагается, что информационно-психологическое воздействие на руководящие и исполнительные структуры страны приводит минимум к временному замедлению темпа принятия оперативных решений и даже к блокированию основных узлов управленческой структуры государства, и максимум - к принятию элитой власти таких решений, которые благоприятствуют целям и намерениям инициатора информационно-психологического воздействия.
Специфика рефлексивного управления как технологии заключается в том, что генерация информационных воздействий опирается не столько на естественную человеческую интуицию, сколько на особую модель управляемого субъекта [7].
Технология предусматривает создание очень подробного психологического портрета (модели) объекта информационно-психологического воздействия. Такая модель должна отражать не только область его поведения, но и его способность осознавать самого себя и других субъектов, включая и тех, которые пытаются установить контроль над данным объектом воздействия, т.е. должна быть рефлексивной.
Специализированный монтаж информации - демонстрация фото- видеоинформации, полученной с применением возможностей компьютерной графики, искусственно синтезированной речи, совмещение во времени тенденциозного звукового сопровождения и документального видеоряда и т.д).
Свидетельствами активного применения данной технологии служат периодические скандалы, в центре которых оказываются журналисты. В отличие от печатных СМИ на просторах Интернета его пользователи могут, не особо заботясь о возможных последствиях для себя, размещать кино- и фотоматериалы, созданные при помощи известных компьютерных программ «Фотошоп» или видеоредакторов.
В ряду основных технологий информационно-психологического воздействия на общественное сознание через СМИ и Интернет, активно используемых в странах Запада, стоят также:
демонстрация превосходства своей культуры (цивилизации);
доведение до общества и отдельных личностей угроз, ультиматумов, «импульсов» диктата и устрашения;
отвлечение внимания аудитории от действительно значимого, но политически невыгодного для освещения события некачественным представлением информационного материала.
Итак, большинство средств ведения информационно-психологического противоборства с использованием Интернета базируется на возможности искажения реальной информации.
Вместе с тем необходимо выделить технологии, являющиеся исключительно прерогативой Интернета. К ним относятся создание и развитие игровых серверов. Видеоигры являются относительно новой, но уже широко используемой формой воздействия на людей с целью трансформации в нужном направлении их настроений, чувств, воли, внедрения в сознание необходимых идеологических и социальных установок, формирования определенных стереотипов мышления и поведения.
Известно, что первоначально видеоигры были созданы в качестве тренажеров для персонала, деятельность которого требует быстрой реакции в ограниченные интервалы времени и обучение которого на реальных объектах либо невозможно, либо очень дорого. Однако постепенно, благодаря развитию информационных технологий и сети Интернет, они перешли сначала в разряд элитарных развлечений, а затем и в массовую культуру [8].
Сегодня игровая индустрия одна из самых динамично развивающихся отраслей. Это создает предпосылки для использования компьютерных игр в качестве эффективной технологии воздействия на сознание людей, главным образом молодежи. В видеоиграх все мультимедийные средства (звук, цвет, свет и т.д.) действуют на игрока одновременно, дополняя друг друга, в результате воздействие на психику усиливается многократно. В них все рассчитано на сильное эмоциональное воздействие, а эмоции как раз и являются обходным путем к человеческому сознанию.
Ввиду этого процесс развития игровой индустрии должен находиться под пристальным контролем государства.
Создание и последующее управление интернет-сообществами людей по интересам - перспективная технология, позволяющая оказывать информационно-психологическое воздействие на представителей отдельных целевых групп пользователей сети Интернет.
Еще одна технология - искусство создания и тиражирования посредством Интернета флеш-анимации (так называемые LLL-мультфильмы), выполненной в жанре политической сатиры.
Таким образом, развитие глобальной информационной сети обуславливает все более широкое использование предоставляемых ею возможностей для осуществления информационного противоборства, влечет возрастание координации, масштабов и сложности действий ее участников, в качестве которых выступают как государства или их коалиции, так и отдельные организованные группы.
В этих условиях вопросы, связанные с изучением и прогнозированием появления современных Интернет-технологий, разработкой эффективных способов и приемов защиты населения, военнослужащих белорусской армии от негативного информационно-психологического воздействия, осуществляемого с использованием возможностей Интернета, является наиболее приоритетными для органов военного управления, научных организаций Вооруженных Сил Республики Беларусь.
ЛИТЕРАТУРА
1. Российское информационное агентство [Электронный ресурс]. - 2001. Режим дос-тупа: http://www.rian.ru/analytics/ 20090930/186970527.html. -Датадоступа:30.09.2009.
2. Интернет-издание о высоких технологиях [Электронный ресурс]. - 1995. Режим доступа: http://www.cnews.ru/reviews/ free/telecom2009/articles/com_score.shtml. - Дата доступа: 12.09.2009.
3. Информационное агентство «Интерфакс» [Электронный ресурс]. - 2006. Режим доступа: http: //interfax.by /. - Дата доступа: 22.04.2009.
4. Жичкина А.Е. Особенности формирования образа себя и образа другого в Интернет-коммуникации. Российская сеть Информационного Общества [Электронный ресурс]. - 1999. Режим доступа: http://www.isn.ru/info/seminar-doc/socpsy-avc95. doc. - Дата доступа: 14.09.2009.
5. Сборник основных военных понятий и терминов. Утвержден приказом начальника Генерального штаба Вооруженных Сил - первого заместителя министра обороны Республики Беларусь от 11.05.2009 г. № 222. - 454 с.
6. Гриняев СИ. Поле битвы - киберпространство: Теория, приемы, средства, методы и системы ведения информационной войны / С. И. Гриняев. - Минск: Харвест, 2004. - 448 с.
7. Манойло А.В. Государственная информационная политика в особых условиях: Монография. - М.: МИФИ, 2003. - 388с.
8. Макаренкова В. Видеоигры в информационной и психологической борьбе // Зарубежное военное обозрение. - 2005. - № 2.
