СТРАХОВАНИЕ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ. РАБОТА ВОЕННО-СТРАХОВОЙ КОМПАНИН ПО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ

ВЕСТНИК АКАДЕМИИ ВОЕННЫХ НАУК

№ 1(18)/2007

СТРАХОВАНИЕ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ. РАБОТА ВОЕННО-СТРАХОВОЙ КОМПАНИН ПО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ

С.А. ЦИКАЛЮК,

Генеральный директор,

Председатель Правления Военно-страховой компании

ОАО «Военно-страховая компания» (Страховой Дом ВСК) создана 11 февраля 1992 года. Началом работы на страховом рынке России стало решение важной государственной задачи - разработки и внедрения механизма обязательного государственного страхования жизни и здоровья сотрудников федеральных органов власти и военнослужащих. Активное участие в реализации данной Программы в те годы стало и является сегодня, наряду с добровольным страхованием, одним из приоритетных направлений деятельности Компании.

Благодаря усилиям ВСК в 1992-1994 годах удалось обеспечить социальные гарантии для военнослужащих, которые после распада СССР оказались за пределами России, в «горячих точках», выполняли задачи в зонах межнациональных конфликтов в Приднестровье, Закавказье, Таджикистане, служили на Байконуре и не были обеспечены государственной страховой защитой. В те годы Военно-страховая компания предприняла ряд мер, которые позволили решать две самые важные проблемы обязательного государственного личного страхования. Во-первых, сформировать его нормативную базу, во-вторых, обеспечивать финансирование этой программы в условиях нестабильности, наличия финансовых и экономических проблем. В 1994 году был решен вопрос о производстве выплат родителям российских военнослужащих, погибших при исполнении воинского долга, проживающих за пределами России (ранее такие выплаты не предусматривались). Большая работа совместно с министерствами и ведомствами была проделана по сокращению сроков представления документов по страховым случаям и повышению качества их оформления.

ВСК имеет немалый опыт работы, связанной с осуществлением выплат военнослужащим, пострадавшим в ходе боевых действий. За прошедшие 15 лет страховки из ВСК получили тысячи военнослужащих, пострадавших в Таджикистане, Абхазии, других «горячих точках». Серьезным испытанием способности компании выполнять принятые обязательства и дееспособности механизма обязательного государственного страхования явилось обеспечение страховой защиты федеральных войск в Чеченской республике. В те годы была внедрена и успешно действует сегодня система электронного проведения платежей по обязательному государственному страхованию военнослужащих через сеть Сбербанка РФ, что позволило сократить сроки страховых выплат до 3-5 дней. ВСК инициировала принятие облегченного порядка представления документов, в частности, на военнослужащих, получивших в Чечне ранения и проходивших лечение в госпиталях. Благодаря ВСК был принят ряд нормативных документов, и военнослужащих по призыву уравняли в размерах страховых выплат с контрактниками. Принятые меры не допустили срывов и задержек в реализации страховых гарантий.

Наработки Военно-страховой компании, ее опыт по страховой защите был учтен при разработке федерального закона №52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ и сотрудников федеральных органов налоговой полиции». Данный закон не только определил правовую основу механизма обязательного государственного страхования военнослужащих, но и создал необходимые условия для стабильности финансирования данной социальной гарантии.

Все эти годы Военно-страховая компания с особой ответственностью и оперативностью работала по трагическим событиям, сопровождавшимся групповой гибелью людей. Так было после обрушения казармы Военно-инженерного училища в Томске в июле 1997 года, катастрофы самолета Ан-124 «Руслан» в Иркутске в декабре того же года, гибели группы генералов и офицеров Генерального -штаба в Грозном, членов экипажа и команды парашютистов вертолета Ми-8, погибших в авиакатастрофе под Санкт-Петербургом в июле 2000 года, гибели АПЛ «Курск». Компания в кратчайшие строки произвела все выплаты после геройской гибели под Улус-Кертом в Чечне гвардейцев-десантников 6-й роты 104 парашютно-десантного полка 76 ВДЦ, после катастрофы вертолета Ми-26 под Ханкалой, где погибло 118 человек, терракта на территории военного госпиталя в Моздоке в августе 2003 года...

Страхователями своих сотрудников в ВСК после проведенной административной реформы и структурной реорганизации сегодня являются Министерство обороны Российской Федерации, Федеральная служба безопасности Российской Федерации, Федеральная служба охраны Российской Федерации, Служба внешней разведки Российской Федерации, Служба специальных объектов Главного управления специальных программ при Президенте Российской Федерации, Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков, Федеральное агентство специального строительства, Конституционный суд Российской Федерации, Верховный суд Российской Федерации, Генеральная прокуратура Российской Федерации, Федеральная налоговая служба.

Сегодня Военно-страховая компания - лидер в данном сегменте рынка, единственная страховая организация, владеющая технологией, позволяющей оперативно осуществлять прием и рассмотрение большого объема страховых материалов, в кратчайшие сроки производить выплаты застрахованным и в полном объеме информировать их о системе страхования государственных служащих. Только в 2006 году по обязательному государственному страхованию военнослужащим Министерства обороны Российской Федерации было произведено выплат на сумму около 1,7 млрд рублей. Всего же, за 15 лет работы ВСК более чем 788 тысяч застрахованных и членов семей погибших военнослужащих получили страховых выплат и единовременных пособий на сумму свыше 14 млрд рублей.

Ежедневно сотни застрахованных и должностных лиц из любой точки страны имеют возможность на Web-сайте ВСК (WWW.VSK.RU) или по телефону (495) 785-24-21 в справочной службе компании получить информацию по вопросам оформления, прохождения документов или о выплатах страховых сумм. Они могут также посетить приемную (Москва, Кутузовский проспект, 36) и получить здесь бесплатную консультацию по вопросам обязательного государственного страхования и лично сдать документы на выплату. Через Управление обязательного страхования компании вот уже на протяжении многих лет от 60 до 70 тысяч застрахованных и членов их семей ежегодно получают интересующую их информацию по законодательным и нормативным актам, по оформлению страховых материалов и выплатах, по конкретным страховым ситуациям. С целью повышения информированности сотрудников федеральных министерств и ведомств о ходе рассмотрения их страховых дел в Компании создана круглосуточная справочная служба. Ее наличие позволяет застрахованным военнослужащим и госслужащим, сделав телефонный звонок в любой региональный филиал ВСК по местному тарифу, получить в режиме on-line исчерпывающую информацию о ходе рассмотрения их страховых дел в Центральном офисе ВСК в Москве. Даже включая дату зачисления на счет в Сбербанке России положенных к выплате страховых сумм.

Работающая сегодня система страховой защиты военнослужащих - это гордость Военно-страховой компании, один из немногих примеров в новейшей истории России, когда негосударственная компания успешно решила масштабную государственную задачу и оправдала доверие государства и общества. Высокое качество работы в этом направлении подтверждалось неоднократными проверками Счетной палаты Российской Федерации и других контролирующих органов.

Неотъемлемая и составная часть социальной миссии Компании - благотворительность, которая все годы ее существования направлена на оказание адресной помощи сотрудникам министерств и ведомств.

Среди тех, кому Компания конкретно помогала в решении материальных, бытовых проблем, организации лечения, - ветераны Министерства обороны Российской Федерации, организации ветеранов Великой Отечественной войны, локальных войн и военных конфликтов, семьи погибших военнослужащих.

Многие годы ВСК выделяет существенные средства на социальную поддержку и реабилитацию военнослужащих, пострадавших в ходе боевых действий на Северном Кавказе. Материальная помощь оказывается находящимся на излечении в госпиталях раненым солдатам и офицерам Минобороны и ФСБ России, инвалидам, ветеранам боевых действий.

По программе помощи военнослужащим, пострадавшим в контртеррористической операции на Северном Кавказе, выделено 101,6 млн рублей. На благотворительные цели военнослужащим, членам их семей было направлено с 1999 года по 2006 год более 40 млн рублей.

Среди самых значимых социальных проектов ВСК, как и прежде, находится поддержка образования и культуры, общественных акций, направленных на улучшение военно-патриотического воспитания граждан России. Содействуя творческой работе военных ученых, Компания поддержала предложение руководства Академии военных

наук в присуждении лучшим премий имени А.В. Суворова и А.А. Свечина, выступала и будет выступать надежным I партнером в организации выпуска сборников научных статей Академии военных наук.

Одним из важнейших аспектов работы Военно-страховой компании является ее нацеленность на отстаивание государственных интересов, работа во имя процветания России. ВСК - член Российского союза автостраховщиков (РСА), Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Ассоциации страховщиков ответственности за причинение вреда в области промышленной безопасности, Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков (РААКС), Ассоциации российских банков и целого ряда других профессиональных объединений. Кроме того, Компания - участник нескольких страховых пулов, в частности, Российского ядерного страхового пула и пула по страхованию гражданской ответственности судовладельцев. В 2001 году ВСК также стала одним из шести учредителей Российского антитеррористического страхового пула.

Компания имеет лицензию ФСБ России на право работы со сведениями, составляющими государственную тайну, а также аккредитацию Федерального авиационно-космического агентства, Минэкономразвития России, Агентства по ипотечному жилищному кредитованию, Комитета Правительства г. Москвы по управлению городским имуществом и ряда других организаций.

В середине 90-х годов руководством компании было принято стратегическое решение о диверсификации бизнеса. И на сегодняшний день Военно-страховая компания предлагает клиентам более 100 современных страховых продуктов, в том числе ряд инновационных разработок. При этом, если в 1993 году доля обязательного страхования военнослужащих в страховом портфеле ВСК составляла 93 процента, то сейчас - менее 20 процентов. Компания не останавливается на достигнутом и постоянно расширяет свое присутствие на рынке добровольного страхования.

За годы существования Компания прочно укрепилась в пятерке ведущих страховых компаний страны.

ВСК выстраивает новую систему взаимоотношений с клиентом. Крупнейшая в России региональная сеть - более 390 филиалов и отделений, действующих в рамках единого юридического лица, - обеспечивает поступление более 90% страховой премии Компании. Филиальная сеть позволяет осуществлять сопровождение страхового договора и урегулирование возможных убытков в любой точке России. В числе клиентов Компании, помимо федеральных министерств и ведомств, - около 100 тысяч предприятий и организаций всех форм собственности, более 10 миллионов россиян.

На протяжении всего периода своей деятельности в ВСК уделялось повышенное внимание обеспечению надежности страховых операций Компании. В 2001 году рейтинговым агентством «Эксперт РА» ВСК был присвоен высший национальный рейтинг надежности А++: «Высокий уровень надежности с позитивными перспективами», который подтвержден в 2002-2006 гг.

1,7 миллиарда рублей уставного капитала, сформированные страховые резервы, налаженная система перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях, сбалансированность страхового портфеля, инвестирование средств Компании в высоколиквидные активы обеспечивают высокую надежность операций ВСК и позволяют в полном объеме и своевременно выполнять принятые на себя обязательства.